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Sondages en continu

La Ville sonde, en continu, tout au long de l’année, ses citoyens quant à leur satisfaction face aux services offerts.

Courtoisie et compétence du personnel, délai de traitement des demandes, qualité du suivi, utilité de l’information communiquée, offre de nouveaux services; voilà autant de sujets sondés.

Résultats du sondage

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Les résultats sont mis à jour quotidiennement, non seulement sur le site Web, mais aussi sur des écrans aménagés à l’hôtel de ville. Pour la Ville comme pour ses employés, c’est un engagement à bien vous servir!

 

Méthodologie

Rapports d'analyse